Quote van de maand

“Het is vooral interessant te investeren in vaste klanten, omdat zij gemiddeld meer besteden dan incidentele klanten.”

 

IVA-student Samuel Beltman verrichtte onderzoek naar hoe BP De Lucht zijn resultaat kan verbeteren. In de juli/augustus-editie van Pompshop leest u enkele interessante bevindingen. Belangrijkste conclusie van Beltman is dat klanten een adequate, snelle service en goede producten over het algemeen belangrijker vinden dan prijs.

 

Pompshop juli/augustus, p. 15.

 

Elke maand kiest de Pompshop-redactie de interessantste, grappigste of brutaalste uitspraak uit een editie. Dit kan een eye-opener, kwinkslag of wetenswaardigheid zijn!

 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *