Bij Shell bestelt u uw koffie al aan de pomp

Pilot van start bij Shell-stations Peulwijk-Oost en De Andel 

Shell-klanten kunnen (na goedkeuring) met het tonen van een glimlach aan een beeldscherm bij de pomp een kopje koffie bestellen. Deze wordt binnen gezet terwijl de automobilist zijn auto voltankt.

Het bestellen werkt met Mood Detection-technologie aan de pomp. De software op het digitale touchscreen scherm naast de pomp herkent de stemming van de gasten op basis van uiterlijke kenmerken zoals: boos, neutraal of vrolijk. Na het geven van een brede glimlach kan een koffie worden geselecteerd die bij binnenkomst voor de gasten klaar staat, zodat ze vrijwel direct hun reis weer kunnen hervatten.

De pilot start bij Shell-stations Peulwijk-Oost en De Andel. Automobilisten kunnen tot en met 14 april langsrijden om te tanken en op deze wijze een gratis kopje koffie te ontvangen.

“Als we met nieuwe technieken meer van onze gasten vrolijker laten weggaan, dan draagt dat bij aan onze doelstelling om de reis van automobilisten te verbeteren,” stelt Wiebe Bevelander, Marketing Communications Manager bij Shell. “Na deze testperiode kijken we hoe we deze techniek verder kunnen ontwikkelen of uitbreiden voor de toekomst.”

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *